Nezávislý technický audit a revize části vašeho datového centra, která se zabývá zálohováním vašich dat a zálohovaných aplikací provozovaných ve vašem datovém centru.
Tyto informace mohou být velmi užitečné pro identifikaci a řešení problémů se zálohování dat, typicky se splněním SLA. S touto službou můžete získat podrobný pohled na to, jak je vaše řešení pro ochranu dat využíváno, a můžete tak lépe plánovat a optimalizovat své IT prostředí.
Cena služby závisí na velikosti a komplexitě prostředí, počtu aplikací, serverů, storage, SAN, komplexnosti zálohování apod. Případně na počtu a typu analyzovaných prvků infrastruktury.
Služba obsahuje:
- Projektový management – činnosti zahrnuté ve všech službách včetně doplňkových služeb
- zahájení, plánování, provádění a ukončení projektu, včetně koordinace zdrojů dodávek a komunikace se zúčastněnými stranamy
- Primární cíle služby:
- Posoudit a shrnout prostředí z hlediska jeho současného stavu
a architektury se zaměřením na technické a organizační aspekty.
- Poskytnout jasná doporučení pro zlepšení výkonu, spravovatelnosti a škálovatelnosti tohoto prostředí.
- V případě potřeby kompletní nebo částečný redesign zálohovacího schéma podle „best practice“ nebo potřeb.
- Posloužit jako reference k revizi osvědčených postupů a aktuálních problémů s infrastrukturou.
- K dosažení těchto cílů budou provedeny tyto činnosti:
- První soubor činností aktivit zahrnuje technické workshopy se členy zákaznického týmu, včetně IT architektů, Backup, Networking, Security a Storage administrátorů. Tato setkání se zaměřují na problémy, nejasnosti a konfigurace infrastruktury, zálohovací schéma, požadované RTO/RPO a SLA.
- Druhým souborem činností je technický audit infrastruktury. Ten se provádí pomocí souborů nástrojů LiveOptics, SAF Collector, SAN Health anebo jiných nástrojů výrobců zařízení, dále pomocí důkladného zkoupmání nastavení zálohovoacího schímea, celého zálohovacího SW, a také prostřednictvím pozorování a měření komponent infrastruktury. Zachycené konfigurace a hodnoty zatížení či využití prvků infrastruktury jsou zachyceny v určitém okamžiku či období nejvyššího zatížení.
Zachycená data obsahují metriky výkonu, snímky obrazovky, poznámky z pozorování, aktuální zálohovací schéma včetně aktuálních nastavení RTO/RPO a SLA a dokumentaci poskytnutou klientem. Analýza je založena na porovnání těchto dat s osvědčenými postupy v technických oblastech:
-
- Backup řešení – konfigurace a výkon hostitelského hardwaru
- využití hw prostředků běžícími procesy z pohledu času CPU, disk IO a kapacita, RAM, Network
- konfigurace ochrany aplikací, dat, cyklů a politik
- konfigurace a využití backup a archive úložiště
- kontrola, zda kritické aplikace splňují požadované SLA (správné nastavení RTO a RPO)
- Následně bude provedena podrobná analýza těchto dat.
- Na základě analýzy následuje posouzení infrastruktury.
- Souhrnná zjištění, hodnocení a doporučení pak budou uvedena ve zprávě kde jsou prezentovány ve formátu podle priorit.
